قاعدة المعرفة
ابحث عن إجابات لأسئلتك حول خدماتنا، الأسعار، وكيفية البدء
عام
- →
كيف يتم تنفيذ الطلبات؟
ترسل طلبك عبر التطبيق أو واتساب، ثم يقوم الذكاء الاصطناعي بتحليل طلبك وتعيين مساعد فعلي لتنفيذه. يمكنك متابعة التنفيذ حتى الإتمام.
- →
هل أستطيع تتبع طلبي؟
نعم، يوفر مدير أعمالي تتبعًا مباشرًا لجميع الطلبات. يمكنك رؤية الحالة في الوقت الفعلي عبر التطبيق أو تلقي إشعارات مباشرة.
- →
كم يستغرق تنفيذ الطلب عادة؟
نبدأ عادة في معالجة الطلبات فور تأكيدها. بالنسبة للمشاوير البسيطة، يبدأ التنفيذ غالبًا خلال دقائق.
- →
هل يوجد دعم 24/7؟
نعم، فريق الدعم والمساعد الذكي لدينا متاحون على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لاستقبال طلباتكم والإجابة على استفساراتكم.
الخدمات
- →
هل الخدمة تغطي كل مناطق قطر؟
نعم، نغطي جميع المناطق الرئيسية في قطر بما في ذلك الدوحة، الريان، الوكرة، لوسيل، واللؤلؤة. مساعدونا يصلون إليك أينما كنت.
- →
هل يمكنكم التسوق من المولات والتوصيل للمنزل؟
بالتأكيد. يمكننا التسوق من أي مول في قطر (فاندوم، فيستيفال سيتي، قطر مول، وغيرها) والتوصيل مباشرة إلى باب منزلك.
الأسعار والاشتراكات
- →
هل التطبيق مجاني؟
تحميل التطبيق مجاني، ولكن استخدام الخدمة يتطلب اشتراكًا نشطًا. نوفر باقات شهرية، نصف سنوية، وسنوية لتلبية احتياجاتك.
- →
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد)، Apple Pay، والتحويلات البنكية. جميع المعاملات آمنة ومشفرة.
- →
ما الفرق بين الباقات الشهرية ونصف سنوية والسنوية؟
الباقة السنوية توفر خصم 30% ومدير حساب خاص، بينما نصف السنوية توفر خصم 20%. الباقة الشهرية تمنحك مرونة عالية.
- →
هل يمكنني إلغاء الاشتراك؟
نعم، يمكنك الإلغاء في أي وقت. الباقات الشهرية بدون التزام طويل. للباقات الأطول، يرجى التواصل مع الدعم لمعرفة سياسة الإلغاء.
الأعمال
- →
هل يمكنكم توصيل مستندات رسمية أو أوراق شركات؟
نعم، نحن متخصصون في التوصيل الآمن للمستندات للأفراد والشركات إلى المكاتب الحكومية والوزارات والشركات الخاصة في جميع أنحاء الدوحة.
- →
هل يمكن للشركات استخدام مدير أعمالي للمهام المتكررة؟
نعم، تستخدمنا العديد من الشركات للمهام اليومية المتكررة مثل تخليص المعاملات، الإيداعات البنكية، والتوصيل بين الفروع. تواصل معنا لباقات الأعمال.